Soporte

Se combinan seis factores: tu cronotipo, los tres ciclos de biorritmos (físico, emocional e intelectual), la actividad geomagnética según el índice Kp de la NOAA, el tiempo local y la presión atmosférica con su estabilidad, la fase lunar y un modificador por hora del día. Cada factor pesa distinto según el tipo de evento que estés colocando: el trabajo de concentración y el tiempo con gente no quieren la misma hora.

Tu fecha de nacimiento, para los ciclos de biorritmos y la estimación inicial del cronotipo. Opcionalmente tu ciudad, para consultar el tiempo y la presión de tu zona. Todo lo demás es opcional.

No. Las franjas aceptadas se escriben en un calendario aparte llamado «MomentumX». Tus propios calendarios se leen para encontrar huecos libres y nunca se modifican.

Los datos de sueño se leen en solo lectura y se procesan enteramente en tu dispositivo para hallar tu punto medio de sueño. Nunca se suben a nuestros servidores ni a terceros, y se eliminan cuando desconectas los datos de sueño en el perfil o borras la app.

Abre la app → pestaña Perfil → «Restaurar compras». La suscripción se restaura automáticamente si has iniciado sesión con el mismo Apple ID con el que la compraste.

Ajustes del iPhone → tu Apple ID → Suscripciones → MomentumX → Cancelar suscripción. La suscripción sigue activa hasta el final del periodo que ya has pagado.

Perfil → Eliminar cuenta. Hay un periodo de gracia de 30 días: si vuelves a iniciar sesión, la eliminación se cancela. Pasados 30 días todo se borra de forma permanente. Cancela cualquier suscripción activa por separado a través de Apple: la facturación no la gestionamos nosotros.